受付スタッフさんのお仕事についてWORK
動物病院での受付業務をお任せします。受付スタッフの業務内容は病院受付や会計、カルテ整理、予約管理、院内清掃、電話対応などを行って頂くことになります。
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受付スタッフ募集
受付スタッフさんに求められるものREQUIRED
受付の仕事は、受診受付、電話対応や会計などの事務作業がメインですが、一番大切なのは、飼主さまとのコミュニケーション。
動物病院は命をあずかる仕事ですからご来院される方の気持ちは非常に様々です。
予防接種でご来院のかた、トリミングでご来院のかた、入院している家族にお見舞いに面会でご来院のかた。
その来院理由によって、対応するべき人が異なります。
瞬時に判断し担当者に報告し対応を促すような臨機応変に対応しなくてはなりません。
対外的には、飼い主様に対する誠意ある丁寧な対応と、対内的には業務の全体像を把握し仕事が円滑に執り行われるように取り計らう柔軟な対応が求められます。
受付スタッフさんに期待することEXPECT
そんな方々に寄り添って嬉しいときは一緒に喜び、悲しいときはその気持ちを少しでも理解しようとすること。
場合によっては獣医師には聞きにくいことを受付で尋ねられることもあるかもしれません。
受付のスタッフさんは、そんな時にこそしっかりと傾聴し、飼い主様のお気持ちがどのようであるかを理解し、獣医師との間を取り持つような役割にもなることでしょう。
飼主さまの気持ちを理解し、気持ちよく病院にご来院頂けるようにお手伝い頂けると非常にありがたいと思います。
募集要項APPLICATION GUIDELINES
受付・事務（正社員、新卒・中途）
| モデル給与 | |
|---|---|
| 基本給＋各種手当 | 178,000円～224,000円 |
| 時間外手当 | 38,000円～49,000円 ※時間外手当は月30時間の法定時間外労働を行った場合であり、実労働時間により増減します。 |
| 総支給額 | 216,000円～272,000円 |
| 賞与・福利厚生等 | |
| 賞与 | 年2回（前年度実績）※当社規定による |
| 支給例 | ♢Ⅲ等級（入社3年以上）219,000円～239,000円→想定年収306万円～334万円 ♢Ⅶ等級（トリマー長クラス）241,000円～272,000円→想定年収337万円～380万円 |
| 昇給 | 年1回（4月）当社規定による |
| 交通費 | 交通費規定により支給（1万円以内） |
| 加入保険等 | 各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） |
| 勤務体制 | |
| 年間休日・休暇 | 週休2日制（水曜定休＋1日） 有給休暇、育児・介護休暇、特別休暇（年始等） |
| 勤務時間 | 平日&土曜 始業時間 8:30～17:30（1時間休憩） 10:30～19:30（1時間休憩）の2部制 日曜&祝日 8:30～18:30（13:00～16:00の間に2時間休憩を取っていただきます。） |
| 有給休暇日数 | 初年度10日/年 最高20日/年 |
| 応募要項 | |
| 資格 | 明るくてコミュニケーション能力が高い方 |
| 必要書類 | 応募フォームに必要事項を記載の上、送信してください |
| 受付期間 | 随時 |
| 選考方法 | 見学・面接（履歴書・職務経歴書）&実習 |
| 見学について | 半日でも1日でもOKです |
受付・事務（パート）
| 時間給 | 1,100円～ |
|---|---|
| 勤務時間 | 応相談（半日～、週2日～） |
| 交通費 | 交通費規定により支給（465円/日） |
| 加入保険等 | 各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）※応相談 |
| 勤務体制 | |
| 年間休日・休暇 | 有給休暇、育児・介護休暇、特別休暇（年始等） |
| 応募要項 | |
| 資格 | 明るくてコミュニケーション能力が高い方 |
| 必要書類 | 応募フォームに必要事項を記載の上、送信してください |
| 受付期間 | 随時 |
| 選考方法 | 見学・面接（履歴書・職務経歴書）&実習 |
| 見学について | 半日でも1日でもOKです |
